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Comparaison des avantages
Questions fréquemment posées
Vous pouvez effectuer une mise à niveau en déclenchant la différence de prix via les fonctionnalités pertinentes ou en la débloquant dans le centre personnel de HitPaw VoicePea. Après la mise à niveau, actualisez pour activer vos nouveaux avantages. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à contacter le service client.
Actuellement, nous acceptons la carte de crédit, PayPal, le prélèvement automatique, le virement bancaire, le chèque/mandat postal, le fax-carte de crédit et la facture, etc.
Oui, vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment avant la date de renouvellement. Si vous ne savez pas comment l'annuler, veuillez consulter ce guide.
En général, vous pouvez recevoir l'email de confirmation contenant les informations de commande dans l'heure qui suit l'achat. Vous pourrez ensuite utiliser le produit en vous connectant avec le même email utilisé lors de l'achat. Vous pouvez également réinitialiser le mot de passe si vous l'oubliez. Si vous ne recevez pas l'email après 2 heures, veuillez vérifier le dossier SPAM.
Vous pouvez réinitialiser le mot de passe grâce à l'email de confirmation de commande si vous l'oubliez. Ou vous pouvez apprendre comment vous connecter au produit en consultant le guide d'enregistrement. Si vous ne recevez pas le code de vérification, veuillez vérifier le dossier SPAM ou un email provenant de [email protected].
5 PC/Mac signifie que vous pouvez appliquer notre produit sur 5 appareils Windows/Mac (selon le produit que vous avez acheté). 1 PC/Mac signifie que vous pouvez installer et utiliser ce programme sur un seul PC ou Mac.
Non. Notre licence n'est pas multiplateforme. Le compte acheté avec une licence Windows ne peut pas être utilisé sur Mac et le compte avec une licence Mac ne peut pas être utilisé sur un PC Windows. Si vous souhaitez changer l'email du compte, veuillez contacter le service client.
Nous proposons une garantie de remboursement de 30 jours. S'il n'y a pas de solution après avoir contacté notre équipe de support, vous aurez droit à un remboursement. Nous vous suggérons de lire notre politique de remboursement.